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敬業(yè)篇:
敬業(yè)帶給我們進(jìn)取的力量，機(jī)遇屬于勤奮工作的人。
如果我們能做到最好，為什么不做到最好？
我們有克服自身缺點(diǎn)、不斷改善的決心，堅(jiān)持不懈，直到成功。
要求別人做到的，我自己必須先做到。
自覺是責(zé)任的基礎(chǔ)，責(zé)任是敬業(yè)的基礎(chǔ)。

團(tuán)隊(duì)篇:
了解和尊重是團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)，傾聽是了解的基礎(chǔ)，微笑是尊重的基礎(chǔ)。
對(duì)于我同事的工作：勝則由衷祝賀，敗則竭力相救。
要知做得好不好，多和用戶聊一聊。
有話好好說，有話直接說，有話公開說。

理念篇:
將控制寓于流程中，將管理融于服務(wù)中。
別人聽不到的我聽到，別人看不到的我看到，別人想不到的我想到，別人做不到的我做到。
不說不行的理由，要找可行的辦法。
不善于聽取意見是失敗者的職業(yè)病，真誠的交流，可以換來舒暢的心境和良好的工作效果。
我要做企業(yè)的精英，而不是貴族；我要做優(yōu)秀的管理者，而不是工頭。
開會(huì)是為了解決問題，而不是重復(fù)問題。
我的所作所為我的上級(jí)也許看不到，但我的下級(jí)看得很清楚。
問題發(fā)生時(shí)，我反省我應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，我的努力能使問題最小化。

行動(dòng)篇:
工作主動(dòng)，堅(jiān)持原則，講求質(zhì)量和效率是我的工作作風(fēng)。
我們不僅僅滿足于把事情做了，而要達(dá)到預(yù)期的效果。